今年以来,佛头山管委会纪委针对辖区信访矛盾频发多发的新问题、新情况,坚持关口前移,重心下沉,建立“三结合”工作机制,有效化解各类信访问题,确保辖区和谐稳定。
一是轮流接访与常态走访相结合。建立领导班子轮流接访制度,认真倾听民意,及时梳理排查,研究处置意见;纪委成员分片挂联,常态深入村居了解民情,努力把问题消灭在萌芽状态,化解在基层。
二是全程监督与快速查处相结合。针对群众关心的热点问题提前防范,重点问题跟踪督办,难点问题主动研究;信访办理始终坚持快查快结,变被动化解为主动作为,赢得群众信任点赞。
三是单兵深入与联合作战相结合。一般信访案件,管委会纪委按照职责,成立调查组及时办理;重大信访案件,统筹工作力量联合作战,形成合力,重拳出击,确保信访处置工作有力有序。